כולם רוצים לבנות עסק מצליח ולכולם יש את התקווה שהוא אכן יהיה כזה בתחילת הדרך, אבל אז מתחילים הקשיים להתגלות ועד מהרה רבים מוצאים עצמם בצרה כזו או אחרת. אז מה אפשר לעשות בעת פתיחת עסק כדי לצמצם את האפשרות שיהיו תקלות בהמשך הדרך? כדאי להמשיך לקרוא.
צוות נאמן, מקצועי ומסור
הבסיס הטוב ביותר לכל עסק הוא ההון האנושי שבו ואת זה יאמר כל בעל עסק. צוות נאמן, מקצועי ומסור לעבודה, יהיה צוות שיסייע לעסק לשגשג מתוך תחושת הכרת תודה, אהבה למקום העבודה והרצון שהוא יתקדם ויתרחב. מסיבה זו בעיקר, יש לבחור בצוות עובדים נאמן ומקצועי, כזה שיודע את העבודה על הצד הטוב ביותר, שיש לו ההבנה והיכולת לעמוד בהספק ובשעות העבודה הנדרשות, שיחסי האנוש שלו גבוהים ומאפשרים תקשורת שוטפת ואיכותית עם אנשי הצוות האחרים ואת כל זה ניתן לעשות תוך מתן תנאי עבודה טובים, גיבוש והכי חשוב – תגמול כספי בדמות שכר ותנאים משלימים.
חלוקת תפקידים מדויקת
כשכל אחד בעסק יודע מהו תפקידו, ואף אחד לא מנסה לעשות את כל התפקידים גם יחד או להתערב למישהו אחר בעבודה – הדברים מתנהלים בצורה חלקה, נעימה ומקצועית יותר. כבר בתחילת הדרך צריכה להיות חלוקה ברורה של העבודה – מי מבצע אילו תפקידים, איזו אחריות יש לכל אחד מהצדדים וכיצד העבודה נעשית על ידם בפועל. בעת פתיחת עסק חשוב מאוד לקבוע את גבולות הגזרה הללו כיוון שהם מהווים את לב הליבה של העבודה היום יומית, שגם משפיעה באופן ישיר על התנהלות העסק השוטפת.
ניהול חשבונות מוקפד
אמנם זה נשמע כמו דבר ברור מאליו אך יש גם מי שמתבלבלים בתחילת הדרך ולא מנהלים את החשבונות באופן מוקפד, והדבר יכול להפוך לכדור שלג שמתגלגל, לעיתים עד כדי הרס העסק. כל חישוב לא נכון, כל תמונה שלא נקראה נכון וכל דו"ח של הוגש בזמן יכולים להפוך בטווח הרחוק למכשול גדול לעסק. לכן, כבר בשלבים ההתחלתיים יש לבחור בשירותי ראיית חשבון וניהול חשבונות מתקדמים, דיגיטליים, נוחים והכי חשוב – מקצועיים.
שירות איכותי ונבדל מאחרים
אין ספק כי כשמבצעים פתיחת עסק כל המחשבות נתונות להצלחתו, אך אין לשכוח את לב ליבת הרעיון שעומד מאחורי עסקים והצלחתם – השירות שהם נותנים. כשאתם בורחים לפתוח עסק עליכם לחשוב בראש ובראשונה על השירות אותו תיתנו – כיצד הוא יהיה שונה מהשירות אותו מציעים אחרים בתחום, מה הולך את העסק שלכם לכזה שמציע משהו טוב יותר, מהיר יותר, מוקפד יותר ואיכותי יותר מאחרים. כשאנשים באים לקבל מכם את השירות, הם צריכים לזכור שאתם טובים יותר מאחרים במובנים מסוימים, וכך הם גם יסייעו להפצת הבשורה ולהגדלת קהל הלקוחות באופן אורגני ומתוך המלצות.
מומלץ לחפש את המקום בו תוכלו להיות נבדלים מאחרים, וזה יכול להיות גם דבר מאוד קטן, כמו ברכה שמתקבלת, שירות דיגיטלי ייחודי או אפילו שירות משלוחים מהיר במיוחד שמספק את הרכישה בתוך שלושה ימים או אפילו באותו היום. אנשים מחפשים אחר שירות טוב, וגם עסקים, ואם הם יכולים לסמוך על כך שתוכלו לספק להם אותו, הם יחזרו לעסק שלך שוב.
